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Cancelar NFC-e

Os passos descritos nesta página mostrarão como cancelar uma NFC-e enviada à SEFAZ.

Obs.: As NFC-e's que podem ser canceladas, devem ter sido realizadas no turno de caixa atual antes de finalizá-lo.

1. Como primeiro passo, procure a NFC-e que deseja cancelar. Use a barra de pesquisa para isso.

Figura 213 - Barra de pesquisa.

2. Após encontrar a nota desejada, selecione-a na lista de NFC-e's.

 

Figura 214 - NFC-e selecionada.

3. Após selecionar a nota, clique no menuNFC-e e depois na opção  Cancelar NFC-e .

 

Figura 215 - Botão Cancelar NFC-e

4. A janela representada pela figura 216 será exibida. Uma breve descrição dos seus campos está logo abaixo.

  1. Nota fiscal eletrônica: Aqui temos campos que identificam a nota fiscal selecionada.
  2. Justificativa: Neste campo de texto deve ser informada uma justificativa, com pelo menos 15 caracteres, para o cancelamento da NFC-e.

 

Figura 216 - Janela Cancelamento de Nota Fiscal

5. Após informar a justificativa, clique no botão Confirmar [F12].

Figura 217 - Botão Confirmar

6. Agora será exibida uma pequena janela de confirmação. Clique em Sim.

Figura 218 - Janela de confirmação.

7. A figura abaixo mostra a janela que indicará que o cancelamento foi um sucesso.

Figura 219 - Janela indicando o cancelamento concluído.